Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
"Здоровье нельзя купить", так говорили наши предки. Однако сегодня эта фраза может показаться не всем правдивой. Благодаря квалифицированной медицинской помощи и качественным лекарствам сотни тысяч человеческих жизней сохраняются каждый день. В данной статье мы рассмотрим роль аптек, аптечных пунктов и киосков как "продавцов здоровья". В настоящее время эти торговые точки предлагают средства для лечения и профилактики практически любых заболеваний. Мы постараемся ответить на вопросы о том, как выбрать лучшую аптеку или пункт, где можно приобрести лекарства по более выгодной цене, а также как избежать подделок.
Розничная продажа лекарственных препаратов контролируется государством, и требования к компаниям, осуществляющим данную деятельность, зависят от типа точки. Если речь идет об аптеке (той, что представляет готовые формы или производит асептические препараты), то для нее установлены самые жесткие требования. Это связано с тем, что в аптеках может быть созданы и реализованы наркотические и ядовитые препараты, но только в лечебных целях.
Аптечный пункт имеет право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера, поэтому требования к нему менее жесткие, чем к аптеке. Аптечный киоск не имеет права продажи даже рецептурных препаратов, поэтому на него установлены наименее строгие требования.
Для функционирования аптеки необходимо иметь десятки разрешений и заключений. Необходимо соблюдать стандарты, соответствующие размерам помещения аптеки, типу окраски, материалам стен, пола и потолков, системе вентиляции, окнам и все оборудование должно иметь необходимые требования. Для сотрудников установлены определенные требования, включая наличие аккредитации, регулярное прохождение обследований и обязательное фармацевтическое образование для руководителя, а также трехлетний стаж.
Закон определяет даже правила уборки в помещении и частоту очистки придверного коврика. При соблюдении всех требований можно получить заключение Роспотребнадзора и после этого — лицензию Росздравнадзора. Наличие лицензии гарантирует безопасность точки, поэтому при необходимости можно всегда проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.
Сегодняшний мир насыщен информацией, что делает задачу выбора организации или товара более сложной. В таких условиях людям часто приходится обращаться за помощью к различным рейтинговым системам.
Например, журнал Vademecum и аналитическая компания RNC Pharma проводят исследования, которые показывают количество аптек в сетях, объем продаж и прибыли, но не дополняют эту информацию характеристиками ассортимента и цен. Знакомство с отзывами посетителей аптек и информацией о ценах и качестве товара на сайте Zoon.ru тоже может оказаться полезным, но не даст полного представления о наличии медикаментов.
Из всего этого следует, что рейтинги могут быть полезными в поиске качественных товаров и услуг, однако для более точной информации о наличии препаратов и их стоимости придется самостоятельно обзванивать точки продаж.
Поиск нужного лекарства может быть достаточно сложным и затратным по времени занятием, особенно если необходимо найти редкий препарат. Существует несколько способов его поиска.
Один из самых распространенных методов – использование интернет-агрегаторов или сайтов аптек. Это позволяет быстро и удобно получить информацию о ценах и наличии необходимого препарата в разных аптеках. Однако, следует учитывать, что не все компании зарегистрированы на таких сайтах, в этом случае может понадобиться обзвонить несколько аптек, чтобы найти нужный препарат.
Еще один способ – изучение рейтингов аптек и отзывов пользователей. Это поможет определить качество обслуживания и найти недорогие аптеки.
Самый трудоемкий, но иногда единственный способ – самостоятельный поиск препарата. Этот метод может понадобиться, если нужно найти редкий препарат от неизвестного производителя или его производство остановлено. В этом случае, может потребоваться обзвонить несколько аптек и посетить несколько аптечных пунктов.
Следует помнить, что информация о ценах и наличии на сайтах может быть неактуальной, поэтому необходимо уточнить эти данные по телефону или через онлайн-консультанта перед тем, как ехать в аптеку. Также рекомендуется узнать о возможности бронирования лекарства и необходимости предъявления рецепта перед его отпуском.
Как купить лекарства дешевле?
Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.
Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:
- Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
- Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
- Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
- Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?
На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.
Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.
В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.
В последнее время все больше людей предпочитают покупки через интернет, однако, возможно ли покупать лекарства в интернет-аптеках? Некоторые считают, что рост числа поддельных препаратов связан именно с появлением интернет-магазинов по продаже лекарств. Многие утверждают, что такие компании не контролируются государством, и, следовательно, никто не следит за качеством продаваемых товаров и условиями их хранения. Так было десять лет назад, когда мелкие сайты-однодневки без лицензии и полноценного склада могли продавать лекарства.
Однако, ситуация в текущее время изменилась, и крупные интернет-аптеки подвергаются еще большему количеству проверок, чем маленькие районные аптечные пункты. В 2015 году в законодательство России были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Онлайн-заказ по-прежнему позволяет найти и положить в корзину нужные препараты, но забрать и оплатить их можно только в аптеке.
В 2018 году Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в РФ. Однако, теперь эта сфера будет жестко регулироваться: доставлять препараты будут компании, имеющие лицензию наравне с офлайн-аптеками. На данный момент инициатива максимально приближена к законопроекту.
Для того, чтобы купить качественные и недорогие лекарства, необходимо подходить к выбору аптеки внимательно. Стоит обращать внимание на отзывы, узнавать у знакомых, и при любых сомнениях запрашивать документы: лицензию аптеки, сертификаты на препараты.
Фото: freepik.com