Почти 400 тысяч обращений приняли операторы горячих линий облздрава
С начала 2023 года операторы круглосуточных горячих линий департамента здравоохранения Томской области приняли 383 755 обращений.
С начала 2023 года операторы круглосуточных горячих линий департамента здравоохранения Томской области приняли 383 755 обращений.
Большинство звонивших уточняли стоимость и наличие лекарств в аптеках и медицинских услуг в медорганизациях региона: таких обращений зафиксировано 355 821. На горячую линию по вопросам льготного лекарственного обеспечения от жителей Томской области поступило 8 261 обращение; на горячую линию по ОРВИ, гриппу и новой коронавирусной инфекции — 8 243.
Операторы также отвечали на вопросы о диспансеризации, работе единой электронной регистратуры, профилактике клещевых инфекций и кори, подготовке к лабораторным исследованиям, об анальгезирующей терапии пациентам с хроническим болевым синдромом, о качестве медицинской помощи.
«Операторы владеют актуальной информацией и всегда готовы оказать консультативную помощь», — отметила Светлана Малахова, директор регионального центра медицинской и фармацевтической информации, на базе которого работают горячие линии. Обратиться на горячие линии можно круглосуточно по телефонам: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-8850 и единому федеральному номеру 122 (3).
Самостоятельно уточнить стоимость и наличие лекарств в томских аптеках и медицинских услуг в медорганизациях региона можно на сайте tabletka.online.
Последние новости
Банковская карта Таджикистана: какие возможности она открывает
Новый финансовый инструмент, который меняет привычный сценарий
Морские контейнерные перевозки: оптимальное решение для международной торговли
Разбираем, почему доставка грузов морем остается ключевым инструментом глобальной экономики и как контейнеризация изменила мировую логистику.
Почему все вяжут? Пряжа как антистресс и арт-терапия
Вязание стало не просто хобби, а настоящим способом справляться с тревогой, выгоранием и одиночеством. Разбираемся, как это работает и почему клубки теперь — это модно.
Когда скидки превращаются в ловушку: как маркетологи учат нас тратить
Почему “-50% только сегодня” не всегда значит выгоду, как скидки играют на эмоциях и почему даже рациональные люди становятся жертвами маркетинговых трюков.