Около 4 000 отзывов оставили жители региона о качестве услуг в медучреждениях
За первый квартал 2019 года 845 жителей Томской области приняли участие в эксперименте по внедрению оценки удовлетворенности оказанными услугами в медицинских учреждениях.
За первый квартал 2019 года 845 жителей Томской области приняли участие в эксперименте по внедрению оценки удовлетворенности оказанными услугами в медицинских учреждениях.
Проект стартовал в ноябре 2018 года, всего с начала эксперимента поступило 3 986 отзывов.
Суть эксперимента заключается в проведении анонимного анкетирования пациентов о качестве оказываемых услуг в каждом конкретном медицинском учреждении. С помощью QR-кода каждый, кто имеет смартфон, может оставить свой отзыв о работе учреждения или персонала. Информация аккумулируется в едином центре, где обрабатывается, и по каждому отзыву проводится индивидуальная работа. Все отзывы делятся на положительные, отрицательные и нейтральные.
Самые активные пользователи услуги — жители Колпашевского района: 940 отзывов во взрослой поликлинике № 2, 806 — во взрослой поликлинике № 1, и 471 отзыв поступил в детскую поликлинику Колпашевской районной больницы.
Последние новости
Морские контейнерные перевозки: оптимальное решение для международной торговли
Разбираем, почему доставка грузов морем остается ключевым инструментом глобальной экономики и как контейнеризация изменила мировую логистику.
Почему все вяжут? Пряжа как антистресс и арт-терапия
Вязание стало не просто хобби, а настоящим способом справляться с тревогой, выгоранием и одиночеством. Разбираемся, как это работает и почему клубки теперь — это модно.
Как экономить с помощью промокодов MyCSGO?
Как промокоды MyCSGO помогут собрать топовый инвентарь?
Потребительский кредит без боли: как не стать жертвой долговой ямы
Как взять кредит с умом и не пожалеть об этом спустя пару месяцев