Количество услуг МФЦ Томской области выросло в 17 раз

В 2023 году МФЦ Томской области отмечает 14-летие; за это время количество оказываемых услуг выросло с 33 до 571.

В 2023 году МФЦ Томской области отмечает 14-летие; за это время количество оказываемых услуг выросло с 33 до 571.

Ежегодно МФЦ принимает порядка 1 млн обращений граждан. Охват населения Томской области предоставлением государственных и муниципальных услуг составляет 94,53 %.

Развитие сети  МФЦ  началось с единственного филиала в Томске, где четыре специалиста вели прием граждан по трем госуслугам. Сейчас в Томской области работают двадцать отделов МФЦ, 44 территориально обособленных подразделения и восемь центров оказания услуг для бизнеса.

Жители региона высоко оценивают качество предоставления госуслуг в МФЦ: уровень удовлетворённости граждан качеством услуг не опускался ниже 95 %, а в текущем году составляет 99,94 %.

Региональный центр телефонного обслуживания МФЦ расширил свой функционал. Помимо звонков по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, контакт-центр осуществляет прием по вопросам контрактной службы и мобилизации (линия 122), поступления на службу по контракту (линия 117), работы органов власти Томской области, социальным вопросам и способам получения психологической помощи.

С июля горячая линия МФЦ ведет прием звонков граждан в режиме 24/7. В планах развития сети МФЦ «Мои документы» — открытие филиалов в Бакчарском и Каргасокском районах.

Последние новости

Заместитель прокурора региона Валерий Александрин провел личный прием жителей Верхнекетского района Томской области

Заместитель прокурора региона Валерий Александрин в режиме видеоконференцсвязи провел личный прием жителей Верхнекетского района Томской области.

Городские депутаты приготовили подарки участникам «Ёлки желаний»

Председатель Думы города Томска Сергей Сеченов и депутат Наталья Красницкая присоединились к всероссийской новогодней благотворительной акции «Ёлка желаний» .

Членам Общественного совета рассказали о налоговой  амнистии при дроблении бизнеса и социальных вычетах в упрощенном порядке

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию. В Управлении Федеральной налоговой службы по Томской области состоялось очередное заседание Общественного совета при участии руководителя УФНС Юрия Куриленко .

Частотный преобразователь

Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Смоленске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *