В Томской области чиновников научат эффективно коммуницировать с жителями региона
В Томской области чиновников за несколько дней научат эффективно выстраивать диалог с населением посредством социальных сетей.
В Томской области чиновников за несколько дней научат эффективно выстраивать диалог с населением посредством социальных сетей. Сведения предоставил Алексей Севостьянов из Департамента информационной политики при региональной администрации .
На практических занятиях чиновники со спикерами разберут специальные кейсы. Семинар посетят более 60 человек из разных эшелонов власти. После курса обучения каждый управленец сможет наладить обратную связь с людьми.
Севостьянов считает, что системная работа в социальных сетях превращается в удобный сервис. Благодаря ему можно настроить работающие каналы общения для приема жалоб и оперативного реагирования. Ответы чиновников при этом должны быть содержательными.
Чиновникам предложат освоить систему «Инцидент менеджмент», позволяющую мониторить сообщения в открытых источниках. С ее помощью можно узнать, в течение какого времени человеку ответили на обращение.
Последние новости
Морские контейнерные перевозки: оптимальное решение для международной торговли
Разбираем, почему доставка грузов морем остается ключевым инструментом глобальной экономики и как контейнеризация изменила мировую логистику.
Почему все вяжут? Пряжа как антистресс и арт-терапия
Вязание стало не просто хобби, а настоящим способом справляться с тревогой, выгоранием и одиночеством. Разбираемся, как это работает и почему клубки теперь — это модно.
Как экономить с помощью промокодов MyCSGO?
Как промокоды MyCSGO помогут собрать топовый инвентарь?
Потребительский кредит без боли: как не стать жертвой долговой ямы
Как взять кредит с умом и не пожалеть об этом спустя пару месяцев