Жители Томской области стали чаще жаловаться на микрокредитные организации

За девять месяцев 2019 года микрофинансовые организации Томской области выдали жителям займы на общую сумму 329,2 миллиона рублей. В этом году Банк России получил гораздо больше жалоб на работу МФО, чем в 2018-м.

Как сообщила редакции vtomske.ru управляющая томским отделением Сибирского ГУ Банка России Любовь Табольжина, на 1 октября 2019 года в области зарегистрированы 24 микрокредитные компании. В аналогичном периоде прошлого года их было 22.

«За девять месяцев зарегистрированные на территории региона МФО заключили с физлицами (в число которых могут входить не только томичи) 23,7 тысячи договоров на общую сумму 329,2 миллиона рублей. <...> Жители региона могли получать займы и в других МФО, в том числе онлайн. Сложности у граждан, обратившихся за микрозаймами, возникают, как правило, в случаях, если они обратились к нелегальному участнику микрофинансового рынка, то есть в компанию, которой нет в государственном реестре МФО», — рассказала Любовь Табольжина.

По ее словам, в этом случае под вывеской МФО могут скрываться мошенники, которые способны без ограничений начислять проценты, штрафы и пени по займу, используют незаконные способы возврата долга. Также под угрозой оказываются и персональные данные гражданина.

При обращении в легальные МФО эти риски урегулированы, отмечают в Центробанке. Найти список легальных компаний можно на сайте Банка России.

«Если говорить о проблемах, информация о которых поступает в виде жалоб на МФО в Банк России от жителей, то их количество за десять месяцев выросло на 59 % по сравнению с аналогичным периодом 2018 года и составило 135 случаев. Половина всех жалоб связана с совершением действий, направленных на возврат задолженности. Не все заемщики знают о правилах взаимодействия легальных коллекторов с должниками в случае, если пропущен срок платежа. Для решения такого рода проблем как правило достаточно консультации Банка России», — отметила управляющая томским отделением ЦБ.