Заместитель Губернатора Томской области – начальник Департамента финансов Томской области А.М. Феденёв принял участие в церемонии открытия еще одного Phygital офиса Альфа-банка в Т

Банк поэтапно отказывается от классической модели банковского обслуживания: в Phygital-пространствах нет талонов, привычных стоек, «окошек» и перегородок.

Банк поэтапно отказывается от классической модели банковского обслуживания: в Phygital-пространствах нет талонов, привычных стоек, «окошек» и перегородок. Новая филиальная сеть Томской области включает в себя 6 офисов, три из которых расположены на территории Асино, Северска и Стрежевого. Всего в Томском филиале обслуживаются порядка 90 тысяч человек, для которых наличие офисов остается важным.

«Мы много общаемся с населением в рамках программы финансовой грамотности и видим – не все готовы полностью переходить на дистанционный формат обслуживания. Должно быть место, куда можно прийти за советом и консультацией. Для этого важно найти баланс между технологиями, современными трендами и запросом клиентов», - отметил Александр Михайлович.

Справочно: Томский филиал «Альфа-банк» регулярно становится победителем премии «Финансовый престиж». В прошлом году банк впервые получил сразу три награды в номинация «Самая удобная банковская карта», «Лучшее информационное наполнение сайта», «Лучший интернет-банк для юридических лиц». В прошлом году Томской областью с АО «Альфа-банк» заключено соглашение о стратегическом партнерстве и развитии долгосрочного сотрудничества в целях решения задач социально-экономического развития Томской области.

Источник

Предложить новость