Оператор контактного центра
Описание
СберМаркет — технологический онлайн-сервис, который помогает делать покупки не выходя из дома.
Наша миссия: экономить время, энергию и деньги людей для чего-то более важного.
СберМаркет это:
- один из лидеров рынка e-grocery в России
- рост в 14 раз год к году
- передовые технологии и собственная разработка
- возможность задавать тренды в своей профессии и быть первопроходцем
- классная команда и открытая корпоративная культура
- быстрый рост и самостоятельное управление проектами
- конкурентная зарплата и надежность
Мы хотим, чтобы клиент мог заказать продукты и товары с доставкой через нашу платформу из своих любимых магазинов, поэтому сотрудничаем уже с более 60 федеральными и региональными ретейлерами. Среди наших партнеров крупнейшие торговые сети: METRO, ЛЕНТА, АШАН, О'КЕЙ, Твой Дом и многие другие.
Сегодня мы работаем на одном из самых крупных и динамичных потребительских рынков. В СберМаркете по-прежнему живы дух, скорость и независимость стартапа. В то же время мы располагаем силой и мощью крупнейшей в России экосистемы Сбера.
Компания активно растёт, поэтому нам нужна сильная команда, которая будет разделять наши ценности и миссию!
Что предстоит делать?
— Консультировать наших клиентов;
— Принимать входящие звонки;
— Оперативно обрабатывать запросы от клиентов;
— Оставлять хорошее впечатление от сервиса;
— Никаких холодных продаж и холодных звонков.
Ты нам подходишь, если:
— Ты умеешь и любишь общаться с людьми;
— Ты умеешь работать с большим объемом информации;
— Ты обладаешь грамотной речью и четкой дикцией;
— Тебе нравится режим многозадачности;
— У тебя есть все необходимое для работы удаленно: тихое рабочее место, компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет.
Условия:
— Удаленная работа - работай там, где тебе комфортно;
— Удобный график работы 2/2, от 6-ти часов в день;
— Оклад + бонусная часть, зависящая от личного результата;
— Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
— Обучение с наставником в процессе работы с первого дня;
— Возможность профессионального и карьерного роста;
— Живое общение, у нас нет скриптов;
— Лучшая команда профессионалов, всегда готовых помочь.
Отправляй своё резюме и становись частью огромной дружной команды!
Адрес
Томская область, Томск, пр-т Ленина, 215с1